会员章程
“屈臣氏卡服务”(以下简称本服务)是由广州屈臣氏个人用品商店有限公司及其关联公司(以下简称本公司)向广大屈臣氏卡用户提供的会员专享服务。本协议由您和本公司签订。
一、 声明与承诺
(一) 您确认,在您购买屈臣氏卡并注册成为屈臣氏会员之前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
(二) 您同意,本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在本公司网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。
(三) 您声明,在您同意接受本协议并成为屈臣氏会员时,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
二、 屈臣氏卡概要
(一) “屈臣氏卡”:凭此卡, 您拥有唯一编号并可自行设置密码,并用以查询或计量您的积分以及享受相关优惠
(二)会员服务:即本公司向您提供的屈臣氏卡服务,其中包含
1、 积分累积:每10元累积1个会员分
2、 积分使用:20会员积分抵用1元使用, 会员积分以每2个积分作为基本抵扣单位, 不接受单数积分兑换的要求.
3、 积分有效期: 获取积分之日的下一自然年末 (例: 2015年10月20日获取的积分, 有效期截止至2016年12月31日)
4、 会员活动和折扣优惠
5、 使用积分换购的商品作退货处理时, 须出示有效的购物小票并接受退货条款的限制,换购的积分将不被退回。
6、 查询:本公司将对您在本系统中的所有操作进行记录,不论该操作之目的最终是否实现。您可以在本系统中查询您的卡内积分记录,如您认为记录有误的,本公司将向您提供过往的交易记录。
7、 服务异常处理:您使用本服务时,可能由于不可抗拒因素,造成本服务无法提供。您需确保您所输入的资料无误,如果因资料错误造成本公司无法及时与您联系的,本公司不承担任何损害赔偿责任。
8、 您同意,基于运营和安全的需要,本公司可以暂时停止提供或者限制屈臣氏卡的部分功能,或提供新的功能,在任何功能减少、增加或者变化时,只要您仍然使用本服务,表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。
三、 屈臣氏卡账户
(一) 注册相关
您同意:
1、 依本服务注册表之提示准确提供资料并在取得该账户后及时更新您的正确、最新及完整的资料。若有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部的会员服务。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
2、 因您未及时更新资料,导致本服务无法提供或提供时发生任何错误,您将承担因此产生的一切后果,本公司不承担任何责任。
3、 您应对您的屈臣氏卡账户负责,只有您本人可以使用您的屈臣氏卡账户,该账户不可转让、不可赠与、不可继承。您同意,若您丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,本公司有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等)处置您的屈臣氏卡账户。
(二) 账户安全
您将对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:
1、 不向其他任何人泄露该账户号码及密码,亦不使用其他任何人的屈臣氏卡账户号码及密码。
2、 如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知本公司,要求本公司暂停相关服务。同时,您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
四、 积分使用规则
为有效保障您使用本服务进行交易时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:
1)就您使用本服务,本公司将通过多种方式向您授予积分,积分不具有现金价值,无论您通过何种方式获得积分,您都不得使用积分换取任何现金或金钱。
2)积分不具备任何财产性质,并非您拥有所有权的财产,本公司有权单方面调整积分数值或调整本公司的积分规则,而无须征得您的同意。
3)您仅有权按本公司的积分规则,将所获积分交换本公司提供的指定的服务或产品。
4)如本公司怀疑您的积分的获得及(或)使用存有欺诈、滥用或其它本公司认为不当的行为,本公司可随时取消、限制或终止您的积分或积分使用。
5)积分有效期: 获取积分之日的下一自然年末 (例: 2015年10月20日获取的积分, 有效期截止至2016年12月31日)
五、 会员权益
请确认您是否同意通过以下渠道接收有关会员计划的基本权益和促销优惠等信息,如同意,请勾选对应的沟通渠道:
手机短信
电子邮件
邮递
1、 会员积分结余及与积分有关的活动信息,如生日月购物额外积分提示、积分升值会员日提示、积分清零提示等,确保您能享受会员积分带来的购物优惠。
2、 店铺/产品类别的优惠/推广信息,您也可能受邀请进行调研,为我们的产品/服务提出您的宝贵意见,完成后将可获得积分或购物优惠。
3、 个别会员专享的指定品牌/产品优惠信息。
(二) 如果您不希望收取任何屈臣氏会员信息,或仅希望通过其中一些渠道收取屈臣氏会员信息,包括查询会员卡号和登陆会员网站密码的短信及电子邮件,请登录会员网站(https://vip.watsons.com.cn) – 更改个人资料进行修改,或通过电子邮件、短信等提示进行退订。如有任何疑问,请联系屈臣氏会员服务热线 020-96911122(非免费)。
六、 “屈臣氏卡服务”使用限制
(一) 您在使用屈臣氏卡及服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服务。
(二) 您不得利用屈臣氏卡从事侵害他人合法权益之行为,否则应承担所有相关法律责任,因此导致本公司或本公司雇员受损的,您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于:
1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
2、违反依法定或约定之保密义务。
3、冒用他人名义使用本服务。
4、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。
5、其他本公司有正当理由认为不适当之行为。
(三) 您理解并同意,本公司不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
1、 本公司有权基于单方判断,包含但不限于本公司认为您已经违反本协议的明文规定及精神,暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分,并移除您的资料。
2、 本公司在发现异常交易或有疑义或有违法之虞时,有权不经通知先行暂停或终止该账户的使用,并拒绝您使用本服务之部分或全部功能。
3、 在必要时,本公司无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户及您账号中所有相关资料及档案,并将您滞留在该屈臣氏卡内的积分冻结或删除。
七、隐私权保护
一旦您同意本协议或使用本服务,您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。
(一) 用户名和密码
在您注册为屈臣氏会员时,我们会要求您设置用户名和密码来识别您的身份,并设置密码提示问题及其答案,以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和本公司取得联系,在本公司采取行动前,本公司对此不负任何责任。
(二) 注册信息
您注册该账户时应向本公司提供您的真实姓名、地址、性别、电话号码和电子邮件地址,您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您所在的省份和城市、邮政编码、个人偏好和您的职务)。为有针对性地向您提供新的服务和活动,您了解并同意本公司将通过您的电子邮件地址或该手机通知您这些信息。您承认所填写的内容均为事实,并授权中国屈臣氏向本人或有关机构进行核对。
(三) 广告
本公司会对会员的身份数据进行综合统计,并出于销售和奖励的需要使用或披露。
(四) Cookie的使用
您了解并同意,本公司使用cookie来使屈臣氏会员网站对用户更友好,它可以帮您省去为使用我们的服务而重复输入注册信息和跟踪您的浏览器的状态。
(五) 第三方
除非获得您本人的同意,本公司不会向任何第三方提供、出售、出租、分享您的个人信息。除了按法定或约定情况下披露您的信息,本公司将恪尽善意管理人的义务。
您同意由广州屈臣氏个人用品商店有限公司、屈臣氏集团(香港)有限公司、长江实业(集团)有限公司、和记黄埔有限公司,以及其各自的旗下公司、附属公司、关联公司及与之拥有权益的任何公司(统称“上述公司”),以推广上述公司的商品/服务之需要(包括行政研究、市场研究、宣传推广等经营需要)及其他合法目的共享利用您个人信息(包括通过邮寄、手机、电邮等方式向本人传达商品/服务资讯等)。
(六) 信息的存储和交换
您的信息和资料将有可能被存储在位于非中国内地的服务器上。
(七) 外部链接
屈臣氏网站含有到其他网站的链接,但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。
(八)安全
本公司仅按现有技术提供相应的安全措施来使本公司掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但本公司不保证这些信息的绝对安全。
、 系统中断或故障
系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
(一) 本公司在屈臣氏网站公告之系统停机维护期间。
(二) 电信设备出现故障不能进行数据传输的。
(三) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。
(四) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
、 责任范围及责任限制
(一) 本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。
(二) 屈臣氏卡用户信息是由用户本人自行提供的,本公司无法保证该信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。
(三) 本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。
(四) 您经由本服务之使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失,您应负完全责任。
(五) 您自本公司及本公司工作人员或经由本服务取得之建议和资讯,无论其为书面或口头形式,均不构成本公司对本服务之保证。
(六) 在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失,不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。
、商标、知识产权的保护
(一) 屈臣氏网站及屈臣氏卡上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
(二) 非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
(三) 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。
十一、法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并诉诸广州屈臣氏个人用品商店有限公司所在地法院。
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